Como calcular o ROI
A fórmula para calcular o ROI é simples:
O resultado é geralmente expresso em porcentagem para facilitar a análise.
Exemplo prático:
Imagine que uma empresa investiu R$
10.000,00 em uma campanha de marketing e obteve R$50.000,00 de receita com essa campanha.
Neste caso, o retorno foi de 400% sobre o valor investido.
Importância do ROI
- Tomada de decisão: Permite comparar diferentes
investimentos e decidir quais são mais vantajosos ou quais devem ser
descontinuados. - Avaliação de viabilidade: Ajuda a analisar se um novo
projeto ou iniciativa vale a pena financeiramente antes mesmo de ser
implementado. - Otimização de recursos: Ajuda a direcionar recursos para
as áreas e canais que geram maior retorno financeiro. - Mensuração de resultados: Fornece dados concretos sobre o
impacto financeiro de diversas ações, como treinamentos, novas tecnologias
ou campanhas de marketing.
ROI em Marketing Digital
No marketing digital, o desafio está em atribuir as vendas ou leads gerados diretamente a uma campanha específica.
- Receita Gerada: O valor total de vendas, ou o valor dos leads (potenciais clientes) convertidos, que podem ser rastreados até a campanha (ex: Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing).
- Custo do Investimento: Inclui todos os gastos da campanha:
- Custo com mídia paga (valor gasto nos anúncios).
- Salários ou honorários da equipe/agência que gerencia a campanha.
- Custo de ferramentas de software ou plataformas utilizadas.
Exemplo Prático (Marketing Digital):
Uma empresa investiu R$ 3.000,00 em uma campanha no Instagram (custo de mídia e gestão) e essa campanha R$12.000,00 em vendas.
Isso significa que para cada R$1,00 investido, a empresa obteve R$3,00 de retorno líquido.
Ponto de Atenção
É importante notar que o ROI, por si só, não considera o tempo que o investimento levou para gerar o retorno. Um ROI de 400% em 5 anos pode ser menos atrativo do que um ROI de 100% em 6 meses. Por isso, ele deve ser usado em conjunto com outras métricas para uma análise completa.
